快递补单怎么查物流信息呢
快递补单怎么查物流信息呢?
这是因为在购物包裹在运输过程中难免会遇到一些问题,比如商品漏发或者出现了退换货时无法查到物流信息,那么消费者如果遇到了这种问题,就需要查找快递信息。下面是具体的操作步骤:
1.登录电商平台的个人账户,并进入购物流程页面。
2.在“已买到的宝贝”栏目下选择“补发商品”,“在补发商品后依然没有到自己的库存中。”
3.在“补发商品”栏目下的注明,里面有需要查看的是因为有人将商品的库存信息都填写了至少一次消费的记录,以便方便后续运输。
4.进入快递公司官网,在查询框中输入补发的商品名称或规格,选择快递信息。
5.点击“查看物流”按钮,等待快递公司人员将会自动推送包裹,直到填写补发的物流信息。
需要注意的是,由于补发商品需要重新寄出,因此要提前和快递人员进行沟通,避免不必要的麻烦和误解。
2、补单遇到退款怎么去办理
有时候,如果发生退款的情况并需要进行补单,但是具体的退款流程都如下:
1.申请退款有通过限补上之后,需要重新下单并填写退款信息及原因等
2.重新下单并付款成功后,需要重新付款,并提供订单号、商品名称和退款证明
3.待补三二天后,需要进入退换货详情页查看是否有退款信息
4.如果有退款的原因,如未遵循退款流程,则需要重新设置退款清单,以及运费金额是否正确